Ordine Zoeva: istruzioni per l’uso. Guida step by step per fare acquisti sul sito.

| 31 agosto 2010 | 46 Comments

Ma quanto ci piacciono i prodotti Zoeva? Eheh, qua mi aspetto un coro di risposte: Tanto!

Ecco perchè tutte dovremmo avere la possibilità di acquistare sul loro sito, nonché unico posto dove si possono trovare i loro prodotti. Però molte di noi trovano difficoltoso procedere all’acquisto a causa di un bell’ostacolo, la lingua.

Sì, perchè Zoeva è uno shop tedesco e quindi in sito è scritto in tedesco, con qualche frase ogni tanto tradotta in inglese.

Ecco perchè oggi vi farò una guida passo passo per fare acquisti su www.zoeva-shop.de.

Cliccate sulle foto per ingrandirle.

Iniziamo!

Andate su www.zoeva-shop.de. La pagina che vi si aprirà sarà questa sopra o comunque simile.

  • Aprile google traduttore da questo link: http://translate.google.com/
  • Inserite nella casella di testo www.zoeva-shop.de
  • Nel primo menù a cascata selezionate la voce “Rileva Lingua“
  • Nel secondo menù a cascata selezionate “Italiano“
  • Cliccate sul tasto “Traduci“
Vi si aprirà la stessa pagina di prima però stavolta ci sarà qualche termine tradotto in italiano. Per migliorare la traduzione cliccate sulla bandierina Inglese in alto a destra.

  • Scegliete il prodotto che volete acquistare e apritelo.
  • Se il testo è ancora in tedesco cliccate nuovamente sulla bandierina inglese in alto a destra.
  • Scegliete la quantità desiderata di prodotti e cliccate su “Add to Shopping Cart“

  • Se volete continuare a fare shopping tornate alla lista dei prodotti e procedete nuovamente con lo step precedente.
  • Se volete terminare e pagare cliccate su “Mio Conto” o “Mein Konto” dove vi indica la freccia rosa qui sopra.

  • Se non siete iscritte vi richiederà l’accesso o di fare l’iscrizione.
  • Adesso vi si aprirà il vostro conto personale.
  • Selezionate nuovamente la bandierina inglese per avere una traduzione dei termini.
A questo punto cliccate dove indica la freccia rosa qui sopra su “See shopping Cart“
Vi si aprirà il vostro carrello con i prodotti che volete acquistare.

  • Scendete giù nella pagina
  • Selezionate il metodo che preferite per il pagamento tra bonifico bancario e carta di credito con paypal.
  • Per le spedizioni internazionali, ovvero per l’Italia, non è possibile pagare in contrassegno, cioè pagare il corriere alla consegna.
  • Una volta scelte tutte le opzioni cliccate su “Proceed Checkout“

  • Spuntate le caselle dell’accettazione dei termini segnate con le due freccette rosa qui sopra.
  • Cliccate poi su “Submit Order“
A questo punto non vi resta che pagare con il metodo che avete scelto, in questo caso avevo scelto paypal :)

Spero che questa guida vi sia stata utile e per qualsiasi altra domanda o precisazione non esitate a commentare!

Categorie: Acquisti Online, Zoeva

L'Autrice: (archivio)

Creatrice e Amministratrice di MakeUpWorld.it. La sua passione per i trucchi pareggia quasi quella per il rosa. Si districa tra mille interessi nei momenti in cui non è impegnata con il suo sport preferito: il tennis! La sua parola d’ordine? Se vuoi, puoi!

  • http://www.youtube.com/user/annamartamakeup Anna Marta

    Ciao! Che articolo interessante! :) Ho una domandina, mi sembrava di aver capito che si poteva pagare anche con il contrassegno, mi sbaglio? Forse Vi intendete meglio, grazie per la Vostra risposta. Saluti! :)

    • maddy

      ciao anna marta….io ho letto ke non si accettano contanti ed assegni….solo bonifico e paypal…ciao!

      • Zizy Mignani

        ciao, io ho trovato ineressantissimon questo articolo ma io lostesso nn ci riesco a fare lordine e ne ho bisogno, e avreo bisogno di aiouto, nn so, se mi puoi aiutare o magari mi fai lordine te che magari lhai gia fatto, ti do i miei dati….

    • http://www.makeupworld.it Naryalin

      Ciao Anna Marta!
      Per le spedizioni internazionali Zoeva utilizza solo pagamenti con bonifico e paypal e non contrassegno. Puoi leggerlo qua: http://www.zoeva-shop.de/content/service-pay/
      Spero di esserti stata utile! :)

    • teresa

      In contrassegno puoi pagare solo se in germania… Per spedizioni in altri stati è possibile solo carta di credito o paypal. Devi infatti selezionare lo stato di appartenenza nella pagina del carrello e sopra le modalità di pagamento da selezionare c'è una finestra con intestazione LIEFERLAND…e sotto selezioni Italia.

  • http://beautifulwithbrains.com gio

    Grazie per questo articolo! E' davvero molto utile.

    • http://www.makeupworld.it Naryalin

      Ciao Gio! Grazie mille a te!!

  • maddy

    …peccato per gli 11 € di spedizione però :-P

    • http://www.makeupworld.it Naryalin

      Eh Maddy, hai proprio ragione :P ma purtroppo possiamo farci poco! Per questo conviene organizzarsi con le amiche per fare l'ordine tutte insieme e dividere le spese di spedizione ;)

  • SARA

    Io ho acquistato una paletta shimmer 88 colori ed è stupenda, ho anche preso il set di pennelli, quello con la custodia in ecopelle marrone lucido. che dire…strepitosi!

  • Irene

    Ciao a tutti…sn nuova ed è la prima volta che scrivo…
    adoro i trucchi e questo sito è fanatstico…complimenti….
    un'informazione su zoeva….grazie ai vostri consigli ho fatto l'ordine sul sito il giorno 15 sett
    kn pagamento tramite postepay….oggi è 17 e lo stato dell'ordine è ancora 'open'….è normale???
    come si fa a vedere quando te lo spediscono realmente?
    scusate ma è la prima volta ke ordino da un sito internet e nn vorrei aver sbagliato qulacosa….
    grazie Irene.

    • http://www.makeupworld.it Naryalin

      Ciao Irene!
      potresti dirmi se ti sono arrivate della mail dalla Zoeva e cosa c'era scritto?

  • Irene

    Vi volevo rassicurare….il mio pacco è in viaggio!!!!!!!
    ora sn più tranquilla, mi hanno inviato anke la mail kn il codice di rintracciabilità….;)
    vi farò sapere all'arrivo….grazie ancora….
    ps:di nuovo complimenti x il sito…..:D

    • http://www.makeupworld.it Naryalin

      Ciao Irene! Oh, sono proprio contenta :D
      e grazie per i complimenti! se ti va vieni a salutarci anche sul forum appena aperto!
      http://www.makeupworld,it/forum

  • Zizy Mignani

    avrei bisogno di un aiuto please

    • http://www.makeupworld.it Naryalin

      vai sul forum http://www.makeupworld.it/forum
      stiamo organizzando degli ordini cumulativi probabilmente con zoeva!
      quindi faremmo tutto noi

  • Zizy Mignani

    ah ok la ringrazio molto, ora vado sul sito per vedere. grazie

  • Sorì

    Ciao a tutte,
    avrei bisogno di aiuto. Cosa dovrei fare, dopo aver fatto il pagamento con PayPal per una palette e un set di brushes? Ho acquistato ieri i prodotti, ma non ho ancora ricevuto la mail di conferma con il numero di spedizione, cosa devo fare? Aiutatemi, please
    Grazie
    Buona giornata a tutti!!!

  • Zizy Mignani

    ciao , volevo sapere, ma come si fa, come funziona e come devo fare per lordine Zoeva?

    • http://www.makeupworld.it Naryalin

      Ciao Zizy!
      In questo articolo qui sopra puoi leggere una guida molto esauriente ed esplicativa ;)

  • Deniz

    io non riesco prorio a fare lordine zoeva non mi paret proprio, aiutatemi!!!!!!!!!!!!!!!

    • http://www.makeupworld.it Naryalin

      Ciao Deniz!
      Qual'è precisamente il tuo problema?
      Cerca di spiegarci nel modo più dettagliato possibile così possiamo cercare di aiutarti!

  • Pulet

    Ciao a tutte,
    una domanda su un concetto che non mi è molto chiaro: nelle carte di credito accettate da ZOEVA è compresa anche la postepay di poste italiane??

    Grazie mille e buona giornata a tutte

    • http://www.makeupworld.it Naryalin

      Ciao Pulet,
      il metodo di pagamento con carta di credito è tramite Paypal. Se la tua postepay è registrata su Paypal puoi tranquillamente pagare anche con quella ;)

      • Pulet

        peccato =) …vabbè aspetterò il prossimo ordine cumulativo =)

        Grazie per la info cmq

  • Summer-breeze

    sapete come si fa a cancellare l’ordine?
    perchè io ho cancellato dal sito ed ho mandato anche una mail,ma mi è comunque arrivata la mail di conferma dell’ordine-_____-”

    • http://www.makeupworld.it Naryalin

      ma avevi pagato? se non hai pagato l’ordine si cancella da solo ;)

  • Delia106

    ciao io ho un problema ho ordinato , ho fatto tto ma nel momento in cui dovevo pagare ( con pay pal ) mi si è riavviato il pc
    ora se vado nel mio conto dice che il mio stato dell ordine è sospeso e non so come fare x pagarlo ?
    sapete aiutarmi???

    graziee

    • http://www.makeupworld.it Naryalin

      Hai risolto Delia?
      perchè alla peggio potresti rifare l’ordine daccapo :P

  • Emilysweet_94

    Ciao! Io ho un problema..ho fatto l’ordine venerdì tramite bonifico bancario però il pagamento mi risulta in sospeso cosa potrei farE?

  • http://www.makeupworld.it Naryalin

    Ciao Emily! secondo me la cosa migliore è mandare una mail al loro centro servizi sollecitandoli. molte ragazze (me compresa) hanno dovuto insistere molto per ricevere una qualsiasi risposta, ma tentar non nuoce!

  • Fabianafilipponio

    Ciao ragazze io vorrei ordinare da zoeva ma per il pagamento ho a disposizione solo la postepay??? si può acquistare con questa carta???? Vorrei tanto le palette ma nn so come fare per l’acquisto???? grazie in anticipo per le risp un abbbraccio a tutte….

    • Laura Floriddia

      Ciao Fabiana, ti confermo che puoi usare la tua carta postepay per i pagamenti su Zoeva. Buoni acquisti :)

  • Bettasave

    volevo sapere in quanto tempo arrivano i prodotti prdinati!!grazie mille..:-)

  • Anna

    Salve.. ho sempre sognato ad occhi aperti guardando queste bellissime palette! non pensavo di riuscire a trovarle e poterle comprare.. c’è solo una cosa che mi turba.. come faccio a sapere se il sito è sicuro? nel senso, non vorrei beccarmi una di quelle fregature che solitamente accadono ordinando prodotti su siti internet.. sopratutto di altri Paesi.. per questo sono un pò titubante nell’ordinare i prodotti.. anche se sto morendo dalla voglia di poter usare le palette! xD 

    • http://www.makeupworld.it Sara Burresi

      Ciao Anna!
      come puoi leggere dai commenti a questo articolo e in altri articoli sul nostro blog le esperienze con Zoeva sono state varie e contrastanti. In ogni caso mi sento di tranquillizzarti sull’affidabilità del sito. Magari i tempi di consegna potrebbero essere più lunghi di quelli promessi soprattutto in periodi festivi ma (prima o poi XD) la merce ti arriverà a casa. Io ho fatto più ordini e non ho mai avuto problemi se non di attesa.
      Spero di esserti stata d’aiuto!

  • Ire

    Giorno :) Per acquistare sul sito Zoeva come bisogna fare? D: E’ in tedesco e non capisco nulla.. Io devo pagare in contrassegno cosa devo selezionare?
    Lieferland  Belgien   Dänemark   Deutschland   England   Estland   Finnland   Frankreich   Griechenland   Griechenland, Inseln   Irland   Italia   Luxemburg   Malta   Niederlande   Österreich   Polen   Portugal   Schweden   Slowakische Republik   Slowenien   Spanien   Tschechien   Ungarn   ZahlungsartVorkasse / Cash in advance 
    EUR 0.00PayPal 
    Was ist PayPal?
    EUR 0.00Versandart UPS (United Parcel Service)EUR 7.50Warenwert (brutto): 
    Warenwert (netto):EUR 51.90 EUR 42.89Versandkosten (brutto): 
    Versandkosten (netto):EUR 7.50 EUR 6.20Zwischensumme (netto):EUR 49.09MwSt.:EUR 10.31Gesamtbetrag:
    inkl. ges. MwSt. inkl. VersandkostenEUR 59.40

  • Iretorlontano

    Giorno :) Essendo tutto in tedesco non capisco nulla.. Vorrei sapere cosa devo selezionare per fare un pagamento in contrassegno dal sito della Zoeva Lieferland  Belgien   Dänemark   Deutschland   England   Estland   Finnland   Frankreich   Griechenland   Griechenland, Inseln   Irland   Italia   Luxemburg   Malta   Niederlande   Österreich   Polen   Portugal   Schweden   Slowakische Republik   Slowenien   Spanien   Tschechien   Ungarn   ZahlungsartVorkasse / Cash in advance 
    EUR 0.00PayPal 
    Was ist PayPal?
    EUR 0.00Versandart UPS (United Parcel Service)EUR 7.50Warenwert (brutto): 
    Warenwert (netto):EUR 51.90 EUR 42.89Versandkosten (brutto): 
    Versandkosten (netto):EUR 7.50 EUR 6.20Zwischensumme (netto):EUR 49.09MwSt.:EUR 10.31Gesamtbetrag:
    inkl. ges. MwSt. inkl. VersandkostenEUR 59.40

    • Laura Floriddia

      Ciao Ire. Purtroppo da Zoeva non si può comprare pagando in contrassegno.

  • Sà

    ciao!posso chiedere un consiglio?? Il mio fidanzato,tramite un amico, ha ordinato per me una palette(doveva essere una sorpresa),i soldi sono stati scalati dalla carta(bancoposta se non erro),ma Zoeva dice di non aver ricevuto alcun pagamento e lo riconferma anche dopo che questo amico gli ha inviato la ricevuta di bancoposta di effettuato pagamento.che fare? il mio fidanzato ci sta rinunciando e io mi sto disperando :( :(

    • Laura Floriddia

      Quanto tempo è trascorso dal pagamento?

  • Compagnuccichiara

    Scusami..io ho scelto il pagamento con il bonifico…quale codice devo usare quello per l’unione Europea?? Grazie Infinite..

    • http://www.makeupworld.it/international Valentina

      Quale codice intendi? Quello che ti richiede l’homebanking della tua banca per eseguire il bonifico?

  • Compagnuccichiara

    Domani vorrei pagare l’ordine…ma qualcuna di voi sa quali dati bisogna usare per il pagamento? quelli per la germania o quelli per l’unione europea?? e quanto ammonta il bonifico bancario?? GRAZIE :)

    • Laura_C_Iotti

      per un bonifico internazionale servono il codice iban (come in qualsiasi bonifico) e il codice bic (chiamato anche swift). Il bic identifica la banca del beneficiario, quindi è necessario sapere che banca sia per poter mettere quello corretto. Ho guardato sul sito ma mi sembra che non ci sia scritto da nessuna parte. Per caso ti dice che banca è quando vai a fare il pagamento? In tal caso basta che cerchi con google “bic+nome banca” e lo trovi

  • Compagnuccichiara

    Penso che posso pagare presso qualsiasi banca…usando allora il codice per l’unione europea..GRAZIE MILLE :)

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